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九維客服AI
人工智能的發展,讓我們對機器人的出現越來越習以為常。AI智能電話機器人,作為一種新興的概念,致力于幫助企業電話客服、電話CRM營銷,還可用于移動和電信業務查詢、客戶回訪等業務。
2018-09-15 693
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客服系統
九維呼叫中心系統為第四代呼叫中心架構,也是國際發展趨勢,是基于IP技術的一體化的呼叫中心。多個方面。?? ? ? ?我們的服務主要面向PC制造商,為他們提
2018-09-13 609
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定制系統
摘要:呼叫中心二次開發簡單理解就是:開放平臺API(呼叫中心API),呼叫中心二次開發以API形式為第三方軟件、移動APP、網站以及物聯網設備等提供全方位通信能力。
2018-09-13 272
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九維語音質檢解決方案
智能語音質檢系統與原有的客服管理系統進行交互關聯,將錄音管理系統中的語音按選擇維度輸入語音分析系統,通過語音識別、語音優化,完成文本轉換,實現關鍵詞檢索,進行分析建模、評分。
2018-09-11 554